L'Art de l'Aménagement d'un Hôtel : Créer une Expérience Inoubliable
Qu’est-ce qu’une expérience client inoubliable dans l’hôtellerie ?
Un lit confortable, des équipements modernes, un petit-déjeuner copieux… si l’on s’en tient au strict fonctionnel. Mais n’oubliez pas l’émotionnel ! C’est en apportant plus d’attention au design, intérieur comme extérieur, que vous pourrez créer une expérience client unique.
1. Définir l’ambiance souhaitée et raconter votre histoire !
Lors d’un projet de construction ou d’aménagement d'hôtel, il est important de créer un concept unique, qui façonne l'identité de l'hôtel et l'expérience client. L’architecture d’intérieur doit refléter l’identité de l’établissement et peut se permettre d’avoir une charte d’aménagement personnalisée et innovante afin d’être identifiable. Que ce soit dans les chambres mais aussi dans les espaces communs, votre hôtel a différentes expériences à offrir et doit raconter une histoire.
2. Prendre en compte l'environnement extérieur :
On n’aménage pas un hôtel à Saint-Tropez comme on le fait à la montagne ou en plein centre-ville!
L’aménagement d’un hôtel doit tenir compte des conditions climatiques de la région. En effet, les variations de température, l’exposition du bâtiment et l’éclairage naturel ont un impact direct sur le design à imaginer ainsi que sur les choix des matériaux et couleurs qui seront appropriés. L’environnement extérieur reste l’écrin de votre établissement hôtelier qu’il soit urbain ou en pleine nature.
3. Faire fort dès l’entrée !
L’entrée est la première impression du client sur l’hôtel. Nous devons faire en sorte qu’elle soit facile à trouver depuis l’extérieur et mène directement vers un espace de réception travaillé et accueillant. C’est au premier coup d’œil que l’expérience commence. L’agencement de la réception et du lobby doit particulièrement enchanter la clientèle et susciter l’envie d’en découvrir plus. Une circulation fluide, un éclairage chaleureux et un agencement bien pensé feront de cet espace de rassemblement le reflet de l’ambiance décorative du lieu.
4. La chambre d’hôtel ou le cœur de l’expérience:
En suivant la ligne directrice décorative définie dans l’établissement, l’agencement des chambres d’hôtel doit être ingénieux afin de délimiter les différentes zones et d’optimiser au mieux l’espace disponible. Nous imaginons l’ambiance de chaque chambre d’hôtel comme des bulles intimistes à la décoration soignée et originale. C’est lorsqu’il est dans cet espace que le client remarque chaque détail du projet, apprécie le confort et le design des différents éléments et se sent donc privilégié.
5. Concevoir des espaces communs comme la cerise sur le gâteau :
Restaurant, bar, lounge, piscine, spa ou salles de conférence : Ces différents espaces doivent plonger vos clients dans une immersion totale. Une décoration soignée, originale et assumée permettra de rajouter de l’intérêt à l’expérience. Osez faire de ces lieux des espaces uniques qui pourront attirer d’autres clients et booster le nombre de vos réservations.
> Lire notre article sur l’agencement de restaurant
6. Règles d’accessibilité, contraintes et choix esthétiques
Malgré notre imagination débordante pour faire de votre hôtel un lieu unique, nous sommes également là pour accompagner les directeurs d’hôtel sur leurs différents choix (de matériaux ou de mobilier adapté au grand passage par exemple) ainsi que pour imaginer des agencements qui sauront suivre les règles de sécurité et d’accessibilité pour les établissements recevant du public. Nous travaillons avec de nombreux professionnels de l’hôtellerie de confiance afin de pouvoir offrir une expertise complète et une équipe dédiée à nos clients.
En résumé, l'aménagement d'un hôtel doit contribuer à créer une expérience mémorable en ne laissant rien au hasard.
L’agence ARCHITECTRICES peut imaginer une expérience décorative immersive qui transformera le séjour de vos clients en souvenir inoubliable.
